绿茵体育(LVYIN)官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月22日
最后更新日期：2026年05月22日

一、欢迎来到绿茵体育——您的信任，我们的责任

亲爱的运动爱好者，感谢您访问绿茵体育(LVYIN)官方网站（以下简称“我们”或“绿茵体育”）。作为一家值得信赖的体育服务品牌，我们深知您在追求健康生活、选购运动装备时，对个人信息安全的关注。绿茵体育不仅为您精选从专业装备到日常运动服饰的优质产品，更致力于以透明、诚恳的态度保护您的隐私。本隐私政策将清晰地向您说明，当您访问我们的网站（green-lvyin.com.cn）、浏览最新产品、使用绿茵体育官方旗舰店服务、参与品牌测评或享受任何体育服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请花几分钟时间仔细阅读以下内容。使用绿茵体育官网即表示您同意本政策所述的做法。如有任何疑问，您随时可以通过 service@green-lvyin.com.cn 与我们联系，我们非常乐意为您解答。

二、我们收集的信息

为了让您获得更顺畅的购物体验和更精准的运动建议，我们仅在必要时收集以下信息：

• 注册与账户信息：当您创建绿茵体育账户时，我们会收集您的昵称、手机号码或电子邮箱地址，用于识别您的身份并保障账户安全。
• 订单与交易信息：当您在官方旗舰店下单购买产品（如跑鞋、运动服、健身器材等）时，我们会收集您的收货人姓名、收货地址、联系电话以及您选择的商品信息、订单金额和支付方式。这些信息是完成配送和售后服务所必需的。
• 测评与互动信息：当您参与“绿茵体育品牌测评”活动，或在产品页面提交评价、晒单时，我们可能会收集您分享的运动体验、身高体重、运动偏好以及您上传的照片或视频。这有助于我们为其他用户提供更真实的选购参考。
• 浏览与设备信息：为了优化网站展示，让您更快找到心仪的最新产品，我们会自动收集您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间以及您在网站上的浏览行为（如点击、页面停留时长等）。
• 客服沟通记录：当您通过电话、在线客服或邮件联系我们时，我们会记录您的咨询内容和联系方式，以便为您提供持续的服务支持。

三、我们如何使用您的信息

您提供给我们的每一份信息，我们都将用于以下目的，旨在为您创造更优质的运动生活体验：

• 处理订单与配送：使用您的收货地址和联系方式，确保您购买的绿茵体育最新产品能安全、准时地送达您手中。
• 提供个性化服务：根据您的浏览历史和购买记录，为您推荐适合的运动装备或展示您可能感兴趣的优惠活动（您随时可以关闭此类推荐）。
• 完善品牌测评：将您在测评活动中分享的真实体验整合到产品页面，帮助更多运动爱好者“懂产品实力”，做出明智选择。
• 改善网站体验：分析浏览数据和设备信息，优化网站布局和功能，让您在绿茵体育官网的访问更加轻松、顺畅。
• 客户服务与售后：处理您的退换货请求、解答产品疑问，并收集您的反馈以提升服务质量。
• 合规与安全：用于账户安全验证、防止欺诈行为以及满足法律法规的要求。

四、信息的共享与披露

绿茵体育珍视您的信任，我们绝不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在以下有限且必要的情况下共享您的信息：

• 服务提供商：我们会与为绿茵体育提供服务的合作伙伴（如快递公司、支付平台、短信发送服务商）共享必要的信息，以便他们代表我们履行服务（例如：快递公司需要您的地址和电话才能配送包裹）。这些合作伙伴仅被允许出于提供服务的目的使用您的信息，并需承担保密义务。
• 法律要求：当我们根据法律法规、法律程序或政府机关的要求，必须披露您的信息时。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售等交易时，您的信息可能作为资产的一部分被转让，我们会提前通过网站公告或邮件通知您。

五、Cookie及类似技术的使用

为了记录您的购物车状态、记住您的登录信息以及分析网站流量，绿茵体育官网会使用Cookie和类似的追踪技术。这些技术帮助我们为您提供更便捷的浏览体验。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果您禁用Cookie，部分功能（如自动登录、购物车）可能无法正常使用。

此外，我们可能会使用第三方分析服务（如百度统计），这些服务也会通过Cookie收集匿名化的访问数据，帮助我们了解网站的使用情况。

六、信息安全保护措施

保护您的个人信息安全是绿茵体育的头等大事。我们采取了业界通行的技术与组织措施：

• 加密传输：在您提交敏感信息（如支付密码、身份证号）时，我们使用SSL/TLS加密技术保护数据传输的安全。
• 访问控制：我们严格限制内部员工对您个人信息的访问权限，只有因业务需要必须接触信息的员工才能访问，并签署了保密协议。
• 数据存储：您的个人信息存储在位于中国境内的安全服务器上，并采用防火墙、入侵检测等防护手段。

尽管我们竭尽全力保护您的信息，但请您理解，任何互联网传输或电子存储方式都无法做到100%绝对安全。我们建议您妥善保管自己的账户密码，并定期更新。

七、您的权利

我们尊重您对个人信息的自主控制权。您可以通过以下方式行使您的权利：

• 访问与更正：您可以在“个人中心”查看和修改您的账户信息，如昵称、联系电话、收货地址等。如无法自行操作，请联系我们。
• 删除信息：在特定情况下（如我们不再需要该信息、您撤回同意等），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：您可以通过关闭浏览器Cookie功能或调整账户设置，撤回对特定信息收集的同意。
• 注销账户：您可以随时申请注销您的绿茵体育账户。注销后，我们将停止为您提供服务，并根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的信息。

如需行使上述权利，请发送邮件至 service@green-lvyin.com.cn，我们将在15个工作日内回复您的请求。

八、未成年人保护

绿茵体育致力于为全家人提供运动装备和服务，但我们特别重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的儿童，在注册账户、购买产品或参与测评前，请务必先征得您的父母或法定监护人的同意。

如果我们发现无意中收集了未满14周岁儿童的个人信息，我们将立即采取措施删除相关信息。如果您作为监护人发现您的孩子向我们提供了信息，请立即联系我们。

九、隐私政策的更新

随着绿茵体育业务的发展以及法律法规的变化，我们可能会不时修订本隐私政策。我们会在网站上发布更新后的版本，并在页面顶部标明“最后更新日期”。

对于重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整），我们还会通过网站弹窗、邮件或短信等方式通知您。建议您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使您的隐私权利，您可以通过以下方式与我们取得联系。绿茵体育的隐私保护团队将热情为您服务：

电子邮件：service@green-lvyin.com.cn
工作时间：周一至周日 9:00 - 21:00

一般情况下，我们会在收到您请求后的15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，您还可以向网信、电信、公安或市场监督管理部门进行投诉。

再次感谢您选择绿茵体育(LVYIN)官方网站。让我们一起，在运动中享受健康生活！